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2020年8月人力资源管理（一）真题

卷面总分：分试卷年份：2020.08 是否有答案：有

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试题序号

A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、劳动力资源

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下列选项中，关于关键绩效指标描述正确的是（）。

A、对重点经营活动的衡量
B、对所有操作过程的反映
C、由上级强行确定下发的指标
D、对绩效构成中所有部分的衡量

激励过程的基本模式是（）。

A、动机→需要→行为
B、动机→期望→行为
C、需要→动机→行为
D、需要一行为→动机

简述绩效沟通的作用。

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